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Délais

  • Préparation de la commande : quelques jours.
  • Transport : 6 à 12 jours à compter de l'expédition. Vos produits sont expédiés depuis l'étranger (Chine) ; ces délais sont indicatifs et peuvent être allongés en période de forte activité ou en cas de contrôle douanier. La livraison intervient dans tous les cas au plus tard 30 jours après la commande.

Frais de livraison Les frais de livraison, le cas échéant, sont affichés avant la validation de la commande.

Suivi Dès l'expédition, vous recevez un e-mail avec un numéro de suivi (mise à jour du suivi : 24 à 72 h).

Droits de douane et taxes Si des droits ou taxes à l'importation s'appliquent, ils vous sont indiqués avant le paiement.

Colis endommagé, perdu ou non reçu Écrivez-nous à contact.shoplissia@gmail.com avec votre numéro de commande (et des photos si le colis est abîmé) : remplacement ou remboursement.